L'Eix Comercial de Sant Andreu

L'Eix Comercial de Sant Andreu

La Q de Qualitat del comerç de Barcelona

La Q de Qualitat del comerç de Barcelona

13 de març de 2017

Què és?

La Q Comerç de Qualitat (Qcq) és un segell que té com a objectiu principal destacar, de manera independent i objectiva, aquells comerços que, a més de complir amb els requisits previstos per les normatives vigents, tenen uns valors afegits que els fan mereixedors d'aquesta singularitat. A més, es pretén facilitar als comerços inclosos tota la informació necessària amb la legislació i altres qüestions relacionades amb els requisits previstos per obtenir la Qcq. D’aquesta manera s’aconseguirà ser un símbol de referència per a les persones consumidores.

Com és?

La Q de qualitat és un adhesiu feta expressament per a ser col·locada al vidre o a la part exterior de l’establiment:

2017:

Aquest any és l’any d’implementació de la Q: tots els comerços associats a algun eix comercial membre de la Fundació Barcelona Comerç tenen dret a tenir-la gratuïtament durant dos anys sempre que compleixin una sèrie de requisits bàsics.

El que farem des de Coreixample és visitar-vos a tots els socis (a alguns ja els hem anat a trobar), explicar-vos què és la Q i completar el formulari al moment, de manera que us podrem col·locar la Q de Qualitat in situ si compliu els requisits bàsics mencionats al següent apartat.

Què necessitem per completar el formulari?

Dades: es necessita tenir a mà l’epígraf d’activitat econòmica (entre altres coses normalment més accessibles)
Requisits:
Pertànyer a una associació de comerciants membre de la Fundació Barcelona Comerç o Gremi
Que es vegi l’horari d’obertura i tancament quan l’establiment està tancat
El preu dels productes està sempre accessible, compleix la normativa i es pot saber sense preguntar
En el moment de compra es lliura el tiquet al client
Es té un cartell indicant que es disposa de full de reclamació i denúncia
Es disposa del full de reclamació/denúncia
Especificar quin sistema de resolució extrajudicial de conflictes s’utilitza
Complir amb la normativa vigent de política lingüística
Aquesta és la primera de tres fases on, poc a poc, s’aniran ampliant els criteris de Qualitat que es reconeixeran amb estrelles.

Aquest és un projecte de la Fundació Barcelona Comerç. En un futur, es pretén que sigui la insígnia de referència a l’hora de provar la qualitat d’un comerç.

Els nostres socis

LA BOTIGUETA DE L'ALICE
ARACELI ESPEJO ESTÈTICA I SALUT
LOGOS BCN
KRATON
CATALANA OCCIDENT
BASE CARPI
PIZZERIA DIEGO
Carregant...
x
X