L'Eix Comercial de Sant Andreu

L'Eix Comercial de Sant Andreu

COTTET ÒPTICS

COTTET ÒPTICS

Carrer Gran de Sant Andreu 268
08030 Barcelona
Tel. 933 110 910bcn_andr@cottet.netVisitar website
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COTTET ÒPTICS

COTTET EMPIEZA EN TI
Misión

Satisfacer a nuestros clientes ofreciéndoles una selección de los mejores productos y unos servicios diferenciados y de alta calidad, apoyándonos en un exquisito trato personalizado, para lograr que cada cliente se sienta especial y plenamente satisfecho con Cottet.

Visión

Cottet Opticos, empresa familiar con vocación de líder, en salud visual y auditiva, debe ser la más comprometida con las necesidades de sus clientes, así como de sus empleados, activo estratégico de la compañía. Este compromiso debe maximizar la satisfacción de los clientes, logrando, como consecuencia, la optimización del valor económico de la inversión realizada por los accionistas, con un gran respeto a las condiciones de trabajo, económicas y de todo tipo, de los empleados.

Valores

Profesionalidad: Nos comprometemos con nuestros clientes de forma honesta y sincera con el objetivo de escuchar, conocer, atender y ofrecer soluciones a sus necesidades. Trabajamos con la máxima excelencia, para poder ofrecer un alto nivel de eficiencia y eficacia en cada una de nuestras actividades.

Compromiso: Nos identificamos e involucramos con los objetivos de la Compañía y nos comprometemos a alcanzar los resultados cualitativos y cuantitativos que se esperan, para ello buscamos de forma continua la excelencia en nuestro trabajo con el objetivo de cumplir con todos los compromisos adquiridos y alcanzar los estándares esperados.

Calidad: Estamos orgullosos de ofrecer un óptimo nivel de calidad en nuestro servicio, ofreciendo a nuestros clientes una respuesta rápida y excelente para lograr su satisfacción. Buscamos la mejora continua para que los clientes confíen en nuestra empresa y tengan la seguridad de que nuestros productos cumplen todos los requisitos de calidad técnica.

Cuidamos a las personas: Nuestro principal activo son las personas. Fomentamos el espíritu de equipo y nos esforzamos para desarrollarnos con el objetivo de lograr un crecimiento global y alcanzar metas en común. Con total respeto hacia las diferencias individuales integramos las distintas aportaciones para conseguir un enriquecimiento mutuo.

Tradición / Innovación: Más de cien años de historia nos avalan, nos dan prestigio y nos ayudan a mirar hacia un futuro prometedor con el propósito de no quedarnos atrás, identificando y adaptando enfoques innovadores para generar ideas o soluciones que incidan tanto a nuestro producto como en el servicio que damos a nuestros clientes, siempre con el propósito de conjugar los métodos tradicionales con las dinámicas más actuales.

Categoría:
Ópticas

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